خطأ في بيانات الدخول أو انتهاء الاشتراك — الحل
رسائل مثل «Invalid username or password» أو «Account expired» أو «Max connections» لها معانٍ محددة. اعرف معنى الرسالة وحلها.
الأسباب المعتادة
Invalid username/password
البيانات غير مطابقة: مسافة، حرف كبير بدل صغير، أو رابط سيرفر ناقص.
Account expired
انتهت مدة الاشتراك؛ التجديد يعيده كما كان.
Max connections reached
الاشتراك يعمل على جهاز آخر في نفس الوقت.
Server URL / port
الرابط ينقصه http:// أو رقم المنفذ.
الحل خطوة بخطوة
- 1
انسخ البيانات كما هي
كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف. انسخها من رسالتنا والصقها.
- 2
تأكد من الرابط كاملًا
يبدأ بـ http:// وقد ينتهي بـ :رقم المنفذ — لا تحذف أي جزء.
- 3
أغلق الأجهزة الأخرى
أوقف التشغيل على أي جهاز آخر، وانتظر دقيقتين ثم أعد المحاولة.
- 4
تحقق من تاريخ الانتهاء
إن كان الاشتراك انتهى، جدده من المتجر أو راسلنا.
المشكلة مستمرة؟
راسلناراسلنا على واتساب مع: اسم السيرفر، التطبيق، نوع الجهاز، القناة والوقت، وصورة من اختبار السرعة على الجهاز نفسه.
أسئلة شائعة
هل أستطيع تغيير كلمة المرور؟
حسب السيرفر. راسلنا ونخبرك بالمتاح.
جددت الاشتراك ولا يزال يظهر Expired
أعد تحميل القائمة أو أعد تسجيل الدخول؛ قد يحتاج التطبيق تحديث البيانات.
مشاكل مرتبطة
أدلة التشغيل حسب الجهاز
تلفزيون SamsungTizenمشغّل من المتجر + تفعيل MACتلفزيون LGwebOSمشغّل من المتجر + تفعيل MACAndroid TV و TV BoxAndroid TV / Google TVDownloaderFire TV StickFire OSDownloaderموبايل وتابلت أندرويدAndroidGoogle Play أو رابط مباشرiPhone و iPad و Apple TViOS / tvOSApp Storeكمبيوتر ولابتوبWindows / macOSمشغّل للكمبيوتر أو VLCالرسيفررسيفرات تدعم IPTVحسب طراز الرسيفر